لكل قناة دور
يساعدك إنستغرام على عرض جديد مشروعك والتواصل مع المتابعين. الموقع يجمع المعلومات التي يحتاج العميل الرجوع إليها: الخدمات، تفاصيل المنتجات، الأسئلة المتكررة وطرق التواصل. وجودهما معاً مفيد عندما يكمّل كل واحد منهما الآخر.
راقب الأسئلة المتكررة
إذا كنت تشرح نفس الخدمة أو ترسل نفس الملف يومياً، فهذا محتوى يستحق صفحة واضحة في موقعك. اجمع أكثر خمسة أسئلة تسمعها من عملائك، واجعل إجاباتها جزءاً من هيكل الموقع.
حدّد خطوة الزائر التالية
هل تريد اتصالاً، طلب عرض سعر، أو طلب منتج؟ اختر هدفاً رئيسياً لكل صفحة. موقع مليء بالأزرار من دون أولويات يمكن أن يشتّت العميل بدل مساعدته.
ابدأ بالحجم المناسب
ليس كل مشروع بحاجة لموقع كبير. مشروع خدمي قد يبدأ بصفحات تعريف وخدمات وتواصل. حملة محددة قد تحتاج صفحة لحملة إعلانية فقط. القرار يبدأ من احتياج العميل وجاهزية المحتوى، وليس من عدد الصفحات.
